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Responsable grands comptes
Le métier en pratique
- Gérer et dynamiser ses comptes clients, développer les parts de marché en France et à l’étranger
- Valoriser les aspects techniques et économiques du produit, des applications, des systèmes, des prestations
- Négocier les conditions commerciales et les accords cadres client avec sa direction
- Élaborer les prévisions de ventes annuelles, déterminer les objectifs de prix et en suivre la réalisation
- Analyser la concurrence (prix, produits et offres de service) et les tendances du marché afin de définir la politique tarifaire
- Identifier les opportunités de nouveaux marchés et projets et favoriser l’innovation
- Animer une équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs en termes de parts de marché et de rentabilité des projets et coordonner les actions correctives, si nécessaire
- Participer à la mise en œuvre d’événements promotionnels (journées techniques, salons automobiles…)
L'environnement de travail
Le responsable grands comptes travaille en équipe au sein de son entreprise ou à l’extérieur chez le client. Il peut donc être amené à se déplacer en France ou à l’international.
Il travaille en étroite collaboration en interne avec ses interlocuteurs des métiers (produit, production, logistique, qualité…).
Les horaires sont flexibles selon les attentes du client.
Les compétences et qualités requises
Connaître les produits
Avoir une orientation économique et des connaissances financières
Être capable de négocier
Avoir une orientation client
Avoir le sens de la communication, de l’écoute
Avoir une capacité d’analyse
Être capable d’animer une équipe
Maîtriser l’anglais courant et autres langues étrangères selon les besoins
Bon à savoir
Les autres dénominations
Key Account Manager - Responsable commercial - Sales project manager
L’expérience requise
Une expérience de vente de 5 ans minimum dans le secteur automobile
La formation
Niveau Bac +5 (écoles d'ingénieur ou master 2 d'université)
Et après ?
> Filière métier : Directeur commercial
> Ouverture vers un autre métier : Chef de projet, Responsable achats, Responsable business unit